안녕하세요. 즐거움에 접속하라! 피카온 입니다.

최근 피카캐시 충전 시 실패 및 한도 등의 사유로 메시지가 발생되는 것은

각 결제수단에 대한 일일/월 결제 한도 정책 때문입니다.

이는 전자거래법에 의한 카드사/통신사 등의 한도 설정으로 제한되는 부분입니다.

결제수단에 대한 한도액은 아래와 같습니다.

[결제수단 결제한도액]

 - 휴대폰 : 소액결제 한도 고객 신청 시 최대 100만원 가능

  (단, 다수폰 사용 및 미납이력 등이 있으신 경우 PG사 정책에 따라 일부 제한이 될 수 있습니다.)

 - 신용카드 :

  : 카드사별로 상이하며 변경될 수 있음

 - 계좌이체 : 월 100만원

 - 가상계좌 : 제한 없음 (단, 본인인증 진행 필요)

위의 결제수단에 대해 한도가 초과되신 경우 가상계좌 및 상품권류로 결제 진행 부탁 드립니다.

그리고 결제 수단에 대한 한도는 카드사, 통신사 등에 의해 상시적으로 변경 될 수 있습니다.

감사합니다.